ALGEMENE VOORWAARDEN
algemene leveringsvoorwaarden
Slimmemuizenval.nl
Nijverheidsstraat 4
2995 AP Heerjansdam
Nederland
Versie: 4 February 2026
Deze algemene voorwaarden gelden uitsluitend voor zakelijke transacties (B2B). Door een bestelling te plaatsen of een overeenkomst aan te gaan, verklaart Afnemer kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
1. Definities
- Verkoper: Slimmemuizenval.nl, gevestigd te Nijverheidsstraat 4, 2995 AP Heerjansdam, Nederland.
- Afnemer: iedere natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
- Producten: alle door Verkoper aangeboden of geleverde slimme muizenvallen, accessoires, onderdelen, software/firmware en aanverwante producten en diensten.
- Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Verkoper en Afnemer betreffende de levering van Producten en/of diensten.
2. Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, orderbevestigingen, Overeenkomsten en leveringen van Verkoper.
- Verkoop aan consumenten (B2C) is uitgesloten. Afnemer verklaart bij het aangaan van de Overeenkomst te handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf.
- De toepasselijkheid van (inkoop)voorwaarden van Afnemer wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Indien enige bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
3. Aanbiedingen en totstandkoming Overeenkomst
- Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
- Een Overeenkomst komt tot stand zodra Verkoper de bestelling schriftelijk of elektronisch bevestigt of feitelijk met de uitvoering is begonnen.
- Kennelijke vergissingen en kennelijke fouten in aanbiedingen binden Verkoper niet.
4. Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn exclusief btw en exclusief eventuele andere heffingen, tenzij anders vermeld.
- Betaling dient te geschieden binnen de overeengekomen betalingstermijn. Bij overschrijding is Afnemer van rechtswege in verzuim.
- In geval van verzuim is Afnemer de wettelijke handelsrente verschuldigd, alsmede redelijke (buiten)gerechtelijke incassokosten.
5. Levering, levertijden en risico
- Levertijden zijn indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk een fatale termijn is overeengekomen.
- Levering geschiedt af magazijn (Ex Works), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Het risico van verlies of beschadiging van Producten gaat over op Afnemer op het moment van levering.
6. Eigendomsvoorbehoud
- Alle geleverde Producten blijven eigendom van Verkoper totdat Afnemer alle betalingsverplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst volledig is nagekomen.
- Zolang het eigendomsvoorbehoud geldt, is Afnemer niet gerechtigd de Producten te verpanden of anderszins te bezwaren.
7. Gebruik, installatie en instructies
- Afnemer is verantwoordelijk voor correct en veilig gebruik van de Producten conform documentatie, instructies en waarschuwingen van Verkoper en/of de fabrikant.
- Afnemer draagt zorg voor een geschikte omgeving en correcte voeding, netwerk- en/of stroomvoorziening (indien van toepassing).
- Onjuist, onoordeelkundig, niet-beoogd of onveilig gebruik, of gebruik in strijd met instructies, komt volledig voor risico van Afnemer.
8. Garantie, onderzoek en klachten
- Verkoper staat ervoor in dat de Producten bij aflevering in redelijkheid voldoen aan de overeengekomen specificaties.
- Afnemer dient Producten direct na ontvangst te inspecteren. Klachten over zichtbare gebreken of tekorten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
- Klachten over niet-zichtbare gebreken dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
- Garantie en/of aanspraken vervallen indien Producten zijn gewijzigd, onjuist gebruikt, verkeerd geïnstalleerd, onvoldoende onderhouden of door derden zijn gerepareerd.
9. Resellers, distributeurs en installateurs
- Indien Afnemer Producten doorverkoopt, installeert of anderszins ter beschikking stelt aan derden (waaronder eindgebruikers), handelt Afnemer volledig voor eigen rekening en risico.
- Afnemer is verplicht alle door Verkoper verstrekte instructies, waarschuwingen en productinformatie onverkort door te geven aan (eind)gebruikers.
- Verkoper is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door installatie, montage, configuratie of integratie van de Producten door Afnemer of derden, of door combinatie met andere producten of systemen.
- Afnemer vrijwaart Verkoper volledig tegen alle aanspraken van derden (waaronder eindgebruikers, opdrachtgevers en installateurs) die verband houden met (door)verkoop, installatie, toepassing of gebruik van de Producten.
10. Aansprakelijkheid
- Algemene beperking: de totale aansprakelijkheid van Verkoper, uit welke hoofde dan ook (waaronder wanprestatie, onrechtmatige daad of productaansprakelijkheid), is te allen tijde beperkt tot het laagste van de volgende bedragen: (i) het factuurbedrag van de betreffende levering, of (ii) EUR 2.500 per gebeurtenis, met een maximum van EUR 5.000 per kalenderjaar.
- Uitsluiting indirecte schade: Verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder in ieder geval gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsschade, schade door bedrijfsstilstand, reputatieschade, verlies van klanten/contracten en verlies of beschadiging van data.
- Gebruik op eigen risico: Producten worden gebruikt onder verantwoordelijkheid en risico van Afnemer. Verkoper geeft geen garantie omtrent het behalen van enig specifiek resultaat of effectiviteit in de praktijk, behoudens uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen specificaties.
- Schade door dieren en omgevingsfactoren: Verkoper is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door dieren/ongedierte, onjuiste plaatsing of gebruiksomgeving, of externe factoren zoals vocht, stof, temperatuur, stroomstoringen of netwerkproblemen.
- Opzet/bewuste roekeloosheid: Verkoper is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de directie van Verkoper. Aansprakelijkheid voor personeel, hulppersonen en derden is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
- Verjaring: iedere vordering tot schadevergoeding verjaart 12 maanden na het ontstaan van de schade of nadat Afnemer daarmee bekend werd of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn.
- Voor zover een aansprakelijkheidsbeperking in deze voorwaarden in rechte geen stand houdt, geldt de wettelijke beperking zoveel mogelijk, waarbij partijen beogen de aansprakelijkheid van Verkoper maximaal te beperken binnen de grenzen van het toepasselijke recht.
11. Vrijwaring
- Afnemer vrijwaart Verkoper tegen alle aanspraken van derden die verband houden met (i) gebruik of toepassing van de Producten door Afnemer of derden namens Afnemer, (ii) (door)verkoop, installatie of integratie, of (iii) het niet doorgeven van instructies en waarschuwingen.
12. Overmacht
- Verkoper is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht.
- Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen in transport, productie, toelevering, energie of internet, overheidsmaatregelen, stakingen, brand, pandemieën en overige omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van Verkoper.
- In geval van overmacht heeft Verkoper het recht de uitvoering op te schorten of de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder schadeplichtig te zijn.
13. Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle rechtsverhoudingen waarop deze voorwaarden betrekking hebben is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
14. Slotbepalingen
- Verkoper is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is van toepassing vanaf het moment van publicatie of toezending aan Afnemer.
- Bij tegenstrijdigheid tussen een offerte/orderbevestiging en deze voorwaarden, prevaleert de offerte/orderbevestiging voor zover daarin uitdrukkelijk van deze voorwaarden is afgeweken.